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湖南澳门渔人码头游戏官网 水务集团有限公司
总经理:陈先苗
副   总:刘晓红
电   话:0731-86805688
开户行:星沙农村商业银行榔梨支行
账   号:8008 105 000 6266 721012
地   址:长沙榔梨工业园梨江大道28号

售后服务承诺

对贵单位所购产品,我公司向贵单位提供下列售后服务承诺:


第一条: 我们将成立专业工程项目组,实施项目经理负责制,项目经理将全程负责项目的实施;


第二条: 免费提供设备安装中的技术指导。安装期间,我们将派专业技术人员现场指导施工,直至顺利安装完毕;


第三条: 免费提供专业技术培训。学习期间,如果学员不能有效掌握使用技术,我们将不准结业,直至完全学会。 


第四条: 提供自购买之日起远程水表六年、IC卡水表一年的质保: 保修期内,在正常安装使用条件下产品本身出现质量问题的,,免费维修,质保期后终生维修,只收成本费。    


第五条: 我公司设有专门的售后服务部和服务热线,任何时间出现问题或有技术疑问,半小时内必须答复,如需现场处理,市区24小时之内赶到现场,半天之内要解决好问题,如不能解决,留下备用新表供用户使用(不影响用户生活),修好后送回。


第六条: 客户跟踪、技术升级制度:
    1、建立客户档案,指定专人负责客户跟踪服务。
    2、定期回访客户-每季度对客户进行一次回访,向客户了解使用中的问题发现问题及时解决。
    3、因技术进步对管理软件技术升级,我公司对客户执行免费升级。


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